Problemas de Red
- No funciona o no se encuentra la red inalambrica.
En esta situación necesitas revisar la correcta operación y funcionamiento del punto de acceso, asegúrate que el Módem se encuentre conectado a la energía eléctrica y por su puesto este encendido.
Luego revisa si los leds de Internet y DSL están en verde fijo, el led de wireless debe estar encendido en verde intermitente durante el uso de la red inalambrica, cuando se encuentre conectado un usuario a esta. Si este no enciende comunícate con tu proveedor de internet.
- No se tiene acceso a internet.
Entonces, si ya revisaste que el Módem esta en buen funcionamiento, revisa que tu pc o computadora estén configurados correctamente.
Para ello verifica que la tarjeta de red inalambrica esta habilitada, este lo puedes ver accediendo a las siguiente rutas: Inicio/ Panel de control/ Sistema y seguridad/ Sistema/ Administrador de dispositivos/ Adaptadores de red. Si la tarjeta de red llega a estar dañada se recomienda contar con un adaptador inalámbrico, esto con el fin de realizar pruebas.
- Se ve la red pero no se tiene conexión a internet.
La gran mayoría de veces este tipo de fallas se debe a que no se tiene autenticación en la red. Para solucionarlo identifica correctamente el nombre de la red e ingresa correctamente la contraseña.
Por otro lado, si sigues sin conexión, acerca el pc al módem y evita cualquier tipo de interferencia. En caso de que lo anterior no funcione, reinicie el módem e intente loguearse nuevamente.
- Conexión lenta o inestable.
Verifica que se tiene encendido en led de internet, DSL en el módem y que no exista adeudo en el servicio. La solución mas optima a este problema es escanear la computadora con algún antivirus.
Analiza que el problema no es ocasionado por algún programa inestable, de ser así quitalo e instalalo nuevamente.
Fuentes:
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